Vous trouverez ici, les questions les plus

couramment posées
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1) Mon chat a un traitement, est-ce qu’on pourra lui donner ?
Oui à condition qu’on ait l’ordonnance, les médicaments et un certificat de non contagion vis-à-vis des autres animaux.

2) Mon chat mange des croquettes spécifiques
Votre chat a une alimentation spéciale suite à un problème de santé. Même si nous donnons une alimentation haut de gamme, si votre chat est diabétique, a des problèmes de calculs…nous ne pourrons lui donner ses croquettes étant donné que la pension est une garde familiale donc collective, que tous les chats mangent dans la même gamelle.

3) Mon chat est un peu difficile coté nourriture
Les chats de la pension mangent des croquettes haut de gamme de marque Hill’s.
Si votre chat ne les mange pas, nous lui proposerons une autre marque et éventuellement des patées/sachets fraicheur.

4)  Mon chat n’a pas l’habitude de vivre avec d’autres animaux
Ce n’est pas un problème, s’il a besoin de calme, il ira s’isoler lui-même dans une chambre à l’étage.

5) Qu’est ce qui est demandé coté santé ?
Pour le bien de tous, on vous demande de vermifuger votre chat un peu avant la garde, de le traiter anti-puces.
A l’arrivée, on vérifiera que votre chat est bien identifié par une puce électonique ou un tatouage, qu’il est à jour de ses vaccins (à savoir au minimum protégé contre le Typhus, le Coryza et la Leucose).

6) Comment être sûr que ma réservation est bien prise en compte ?
J’ai envoyé un chèque de 20% et la feuille de réservation par courrier et j’ai été prévenue par mail de la bonne réception de mon dossier.
Après tout cela, chat-ou-pension considère que la garde de votre chat est bien enregistrée .

7) Que dois-je amener le jour de son arrivée ?
Son carnet de santé, ses papiers d’identification (carte de tatouage ou de puce), son matériel de pansage (si c’est un chat qui nécessite un brossage pendant la garde), un chèque ou des espèces correspondant au montant de la garde (on vous rendra le chèque correspond aux arrhes) et s’il a un traitement, les médicaments sans oublier l’ordonnance.
Nous vous rappelons que nous fournissons la nourriture et la litière, merci de ne pas amener trop d'effets personnels car nous ne pouvons accueillir toutes les affaires personnelles ou "doudous" de tous les animaux.

Si votre chat arrive en soirée après 18h la semaine ou après 17h le week-end alors le 1er jour ne compte pas, le nombre de jours commencera le lendemain. Chaque jour est ensuite compté, même s'il part en début de journée.

Ex votre chat arrive à 18h mardi et repart samedi matin, cela fera 4 jours (mercredi à samedi)